谷歌旗下航班搜索服务Google Flights最近发布了新功能，利用人工智能技术来预测航班延误。
Google Flights现在能查到更多有关航班延误的信息，包括延误的原因，甚至能在航空公司发出通知前预测旅客的航班是否会延误。旅客只需搜索航班号和航空公司即可获取此信息。
谷歌表示其利用历史航班数据和机器学习技术来预测航班延误，并且只有在它有八成以上把握时才会给用户发出通知。当然，也不能因为谷歌的预测就晚去机场。这只是给旅客提供一个心理预期，万一已经迟到，那么此消息提示还能带来一刻内心的平静。
与此同时，Google Flights还提供了机票的更多信息，比如某张机票能提供的服务。如果预订的是基础经济舱，那么你将了解到该机票是否提供客舱存储和座椅调整等选项。
达美航空（Delta Airline）在2012年开始销售“基础经济”机票，提供比传统经济舱更低的票价。该类型机票的一个问题是不讲清楚将不提供哪些服务，可能旅客需要支付额外的费用来存储他们随身携带的行李，或许旅客无法使用位于座位上方的储物柜。现在，Google Flights可以显示哪些服务不在票价内，已可提供查询的航空公司包括达美航空、美国航空、和美国联合航空公司。
