春节期间，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着亿万国人的心。号百控股股份有限公司党委全面贯彻习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的一系列重要指示精神，坚决落实党中央、国务院以及中国电信集团公司关于疫情预防控制工作的各项工作部署，进一步提高政治站位，把人民群众安全和身体健康放在第一位，认真履行国有企业的职责使命，紧抓疫情防控工作，守土有责、守土担责、守土尽责，为坚决打赢疫情防控阻击战提供多方面保障。
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领导靠前指挥，勇担战“疫”使命
号百控股股份有限公司党委第一时间成立疫情防控领导小组，传达学习习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情的重要指示精神，研究部署疫情防控工作，指导调协各单位积极开展疫情防控工作。
一是做好信息通报，建立员工清单，执行疫情日报制度，每天统计公司员工疫情信息。二是做好员工关怀，把人民群众安全和身体健康放在第一位，关心关爱员工，主动帮助困难员工。三是做好后勤支持，加强企业员工和相关服务工作人员管理，明确防护隔离等相关要求。四是聚焦主业主责，彰显国企责任及担当，充分发挥公司互联网板块的内容优势，为用户提供更好的服务。
党员冲锋一线，全力抗击疫情
疫情防控是检验党员初心使命的试金石，在这场没有硝烟的战“疫”中，号百控股公司的党员干部扛起防疫责任，坚守岗位，发挥着示范引领作用；基层支部紧密组织，关心关爱员工，发挥着战斗堡垒作用；党员们不惧风雨，冲锋一线，发挥着先锋模范作用。
尊茂酒店集团旗下的新疆阿克苏辰茂鸿福酒店、哈密辰茂鸿福酒店被指定为接待隔离客人的酒店，阿克苏辰茂鸿福酒店总经理马晓梅、哈密辰茂鸿福酒店总经理范佳不忘初心、勇担使命，发挥党员先锋模范作用，和多位酒店员工一起，坚守岗位，冲锋一线，只为打好这场“抗疫战”。
号百控股本部也紧抓落实，制定《号百控股大厦出入临时补充规定》，编制号百控股大厦入驻单位花名册，采取精准防控措施，要求员工必须佩戴口罩、测量体温合格后方可进入大厦，同时加强出入登记工作，定期消毒、严防死守，力争达到疾控防疫高标准要求。
发挥文娱优势，免费提供服务
因受疫情影响，春节期间多项文娱活动已取消。为了丰富人民群众的文化生活，号百控股面向全网用户元宵节 2 月 8 日前免费提供天翼超高清、天翼云 VR、天翼云游戏产品，为抗击疫情稳定民心、增强信心、鼓舞士气、贡献力量。
号百控股与光明网联合推出：全民大战“疫”——新型肺炎防治小知识网络问答。号百控股与中央重点新闻网站光明网，联合发挥互联网阵地优势，采用 H5 页面的形式，进行知识问答，解惑常见误区，广泛宣传科学防疫知识。
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天翼超高清上线“战疫情”专栏，汇聚全国疫情防控电视直播内容，开设 10 个专题直击战疫最新动态，聚焦武汉本地民生、疫情防控情况以及奋战一线的医护工作者，科普外出防护、居家防护、口罩用法等。
为避免疫情进一步扩展，全国多所学校决定推迟开学时间。天翼云商务直播配合中国电信集团为各省校园提供云直播课堂教学方案，并远程培训云直播使用方法，保障“教师停课不停教，学生停课不停学”。目前已在首批学校开展试点。
号百商旅公司推出免费退票服务。1 月 28 号前出票的且旅行日期为 2020 年 1 月 28 日（含）至 2020 年 3 月 29 日（含）的客票，符合以上范围且未办理退票手续的客票，在航班起飞前取消预订座位，可在客票有效期内免费办理退票业务。
此外，号百控股旗下天翼阅读在 APP 紧急上架疫情防护手册，免费供用户阅读学习。天翼爱动漫在 APP 为用户免费提供全站漫画。
万众一心、共同战“疫”，号百控股公司将以高度的政治责任感和强烈的使命感，全力打赢新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控阻击战！
