为贯彻落实国务院应对新型冠状病毒肺炎疫情联防联控机制工作部署，保障疫情防控期间中小学生网上学习渠道畅通，根据《教育部办公厅工业和信息化部办公厅关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》要求，工业和信息化部对“国家中小学网络云课堂”保障工作作出部署。
工信部要求中国电信、中国移动、中国联通、阿里、百度、华为、网宿等企业建立专项工作组，按照目标需求，抓好工作落实，确保稳定运行。
面对疫情，全国各地教育部门和学校近期陆续宣布延期开学。中国电信、中国联通、中国移动、中核集团、中国国新、中国建筑等多家中央企业发挥全程全网的网络优势和优质的教育资源优势，免费提供“云课堂”“名师直播课堂”等多种远程教育产品和在线培训服务项目，惠及全国1800多万人次。
疫情期间，中国电信面向全国教育系统免费提供“云课堂”服务，截至2月4日已经覆盖湖北、北京、四川等地千余所学校、师生60.7万人。通过“云课堂”，老师可以在线备课、上课、批改作业以及开展学习进度管理、统计数据分析等工作，学生在家实现课件下载，在线预习、上课、作业、考试，点播回看。
中国联通依托优质网络资源，利用子公司联通沃云的云计算技术优势，免费向社会推出联通“云课堂”等信息通信产品。2月1日，联通沃云联手中国教师研修网、中国教研网上线知行“云课堂”，为延期开学的中小学免费提供网络教学云平台及名师教学资源，保障正常教学进度。
截至2月3日，智享“云课堂”已为558所学校和教育局提供服务，共计开课1052次。
中国移动通过云视讯同步课堂、名师直播课等支撑各地远程教育工作。截至目前，中国移动已为30个省份173个地市提供远程直播教学，观看人次已超过857万。云视讯客户端在疫情期间免收功能费，老师发起授课，将课件与音视频同步到学生侧，上课期间可实现视频互动、点名、举手、共享屏幕等。
