昨天(11日)夜里,广州市民郑先生家的机顶盒遥控器突然爆炸,幸好没有造成人员受伤。
记者今天联系到郑先生,据了解,郑先生昨夜8点到9点之间收看了电视节目,之后关机,将遥控器放在客厅里。当夜11点左右,郑先生的爱人正在洗澡,忽然听到客厅里传来类似鞭炮声一样的爆炸声,郑先生与家人急忙查看,发现顶盒遥控器爆炸了,遥控器窗电池的部分还在,而遥控器控制面板部分,已经炸碎成了四块,碎块就散落在客厅地面上。
好好的遥控器忽然爆炸,这让郑先生一家非常吃惊,他们急忙拨通自己家所属的广东省有线电视网31分部的服务电话,电话接通后,工作人员了解了情况后请郑先生转拨96956,96956的话务员答复说,请郑先生携带机顶盒和相关单据到位于横枝岗的31分部去做进一步的检测。
今天上午,记者就此事咨询了省有线电视有关部门,工作人员告诉记者,对于郑先生的情况,现在只有由专业人员进行检测后,才能确定遥控器爆炸的原因,从而做出处理的意见。同时,工作人员表示,由于郑先生安装的机顶盒已经超过了一年的保修期,如果重新配装新的的遥控器,可能需要郑先生自己支付费用了。记者将继续跟踪这一事件的进展。