有线电视终于要全面数字化了！

上周，上海正式启动了中心城区有线电视数字化整体转换工作，根据此项安排，到明年底的时候，上海将完全所有中心城区包括浦东部分地区在内的250万有线电视用户的数字化整体转换，另外还将有50万户率先使用到采用了3T-Net技术实施的下一代广播电视。

这一消息迅速的在上海市民中传开了。作为市民休闲娱乐的第一选择，有线电视关系到千家万户的切身利益，它的一举一动自然就受受到广泛关注。

早在07年的时候，上海开始试行有现电视模转数的工作。然而，对于这么一个利国利民的好事，有很大一部分居民却都非常反感甚至拒绝接受数字化的改造。那么，当此次全面改造启动之后，有线电视数字化是否还会引起市民的方案？又是什么原因使得这一项目遭到来自最终用户的抵制？数字化之后，作为普通电视用户的我们又能得到什么？体验到什么样的全新视听感受？为了享受高品质的电视，我们又需要付出什么样的代价呢？

告别模拟信号 数字电视大跃进

这两年有一个词一直是社会最关注的，那就是高清。放眼市场，遍地都是标称数字高清的视听产品。用行业内人的说法那就是，这年头如果没有数字高清作为主要卖点的话，电视等产品的销量就会降低很多。然而，与此相反的却是目前市场上很难寻觅到真正的高清电影和电视节目。针对这一现象，在酝酿并试点了多年之后，上海终于拉开了有线电视全面数字化的转化工程。

据记者了解到，此次数字高清电视整体转换虽然最终价格没有确定，但是可以确定的是，在转换时，有线电视用户可以免费得到两个机顶盒，一台基本型标清机顶盒和一台带有交互功能接口的标清机顶盒，第三台以上则需要用户根据自费购买了。不过遗憾的是，免费得到的机顶盒仅仅是标清而非高清，高清机顶盒用户需自行购买。

根据已经公布的方案，转换工作将采取“以街道为片区配置机顶盒、逐步关闭模拟信号”的实施办法。本市中心城区有线电视数字化整体转换工作完成后，各郊区县的数字化整体转换工作也将相继展开。到2015年底，本市将按照国家要求统一关闭有线模拟电视信号。而那些市中心城区不愿意参加数字化整体转换的用户，到时候将可收看到CCTV-1、上视新闻综合、上视生活时尚、东视娱乐、东视艺术人文、上海教育电视台等6套模拟电视节目，免缴有线模拟电视基本收视维护费。

和我们现在在收看的模拟电视相比，数字电视的优势很明显：不仅能将节目频道增加到500个左右，而且我们也将彻底告别模拟电视时代的雪花片，观看到比现有DVD、ＣＤ质量还要好的节目。更值得一提的是我们可以在电视上完成原本需要电脑才能做的工作，比如炒股、办公等，更能够按照自己的需要，点播自己想看的电视节目，可以享受如在线游戏、短信等多种交互式点对点的娱乐和信息等服务。如此看来，数字电视的确值得我们期待。

据东方有线(OCN)的工作人员潘先生介绍，目前已经有60万已经在使用数字电视的用户，而且用户的使用反馈相当不错。“数字电视改变了原来用户收看电视节目只能被动接受的情况，并且将画面质量及音响效果提升到了全新高度。目前全世界都已经开始了数字电视转换工作，数字电视将会是电视娱乐的未来。”据他介绍，下月关于有线电视数字化之后收费标准的听证会即将举办，有兴趣参与的用户可以报名参加。

免费标清差强人意 高清机顶盒价格不菲

虽然，数字电视的优势很明显，而且根据广电的规划，今后将全面取消模拟电视节目的播出，那些不参与转换的用户将和电视这一传统休闲娱乐方式说再见。但是，仍然有不少用户对此颇有非议。

事实上，在06年上海开始数字电视试点之后，本报几乎每周都能收到关于数字电视的各类投诉。不是图像质量不佳就是节目内容单调，不是机顶盒质量有缺陷就是服务态度不好，再加上之前录制的电视节目几乎都不是高清格式的，以至于在数字高清模式中收看时出现各类收视问题及故障。

“我是在07年的时候被迫使用上了数字电视。都说东方有线宽带的服务质量差却不想数字电视的服务更差。改造后不到一个月，赠送的机顶盒就坏了。拿去有线电视收费站更换，师傅看都不看，直接让我在墙脚堆的一大堆脏兮兮的机顶盒中自己挑一个。还说，这东西质量就是这么回事，免费送的东西能好到哪里去？我挑了一个回家发现这个机顶盒居然还是三无产品。”家住本市闸北的读者陈先生这样对记者说，“我们小区的电视用户现在都对这个数字电视很不满，现在虽然机顶盒坏的频率不是很高，但是图象质量却一点都不好，甚至还赶不上之前的，还有什么互动的什么的，我跟本就看不到。有线电视数字化，给我的除了价格上涨，需要另外花钱买机顶盒之外什么都没得到。”

类似的投诉比比皆是。对用户的投诉，OCN的反映却非常平静，“这是强制性的，你不改造的话那今后就只能看6个频道的节目，之前交的有线电视费也不会退回给你。”或者正是这样的态度导致了用户的不满情绪。本报网友ADIN甚至表示，如果真的有线电视要改造的话，我就去装IPTV，或者干脆装锅，什么有线数字信号电视，直接由电视机收看到才是真的数字信号节目，而通过所谓的机顶盒转换，换句话说，不就是将数字信号转回成模拟信号吗，观众看到的与模拟信号电视有什么两样，唯一区别在于开机要用磁卡，不定期交费则开不了电视机。”

为了了解数字电视到底有什么改变，记者在已经安装了数字电视的朋友那里亲身体验了下：采用高清制作的节目无论是画面效果还是音响效果都非常惊人，达到了纤毫必现身临其境的效果；那些在收费频道播出的非高清制作的节目画面质量差强[FS:Page]人意，而当记者调试到免费的几个频道时，效果非常不理想。实际上，真正采用高清制作的节目少得可怜。不过相信随着全民转换工作的开展，这一问题可能会得到解决。我们也期待着越来越多的真正高清节目。

另外还值得注意的是，OCN赠送的仅仅是标清机顶盒，如果用户想看到真正的高清节目的话，那么还需自己另行花钱购买价格不菲的机顶盒。而据记者了解下来，目前高清机顶盒最便宜的也在1500元左右，部分型号则要接近4000元左右。享受高清，代价不菲！

有线数字PK IPTV 服务是关键

目前，上海除了有线电视的数字高清之外还有上海电信推出的IPTV，另外还有目前还处于非法状态的卫星电视。和后者相比，有线电视的用户基数显然要大很多，经过长年的发展，上海有线电视用户数已经有数百万之多，几乎所有居民家中都安装了有线电视网络。

让我们来算笔帐，观看有线数字高清电视和IPTV需要花多少成本。（由于有线电视数字化收费标准还未最终确定，我们暂时参照之前试点时的价格费用）

有线数字电视：第一次开通数字电视服务时须支付的人工费和工料费250元，购置机顶盒（含智能卡）1100元，安装调试费50元，收看费用最低为37元/月，收看付费内容36元／月。总成本在1473元。由于第一台机顶盒是赠送的，减去1100元的话，成本为373元。不过如果用户想收看更多的节目的话，则还需要更多的费用。

IPTV：新装用户付费标准根据电信网站公示单通道为310元安装费+40元包月费。总费用为350元。除了这笔费用之外，用户无须支付其他费用。另外，如果使用双通道，也就是电视和网络能同时使用的话，新装用户需支付的费用则为380元。

本市莘庄的读者刘先生在接受记者采访时表示：“我想看数字电视。上回我去朋友家看了这个数字电视，感觉非常好，不仅画面清晰，而且还能点播自己想看的电视节目，很是方便，不需要象以前一到要看的节目时就只能坐在电视机旁等待了。我一听到整体改造的消息，立即就去居委会询问过了。当然，我更希望真正改造后价格不要象现在这么贵，最好在20元左右就能观看到所有的节目。”

在采访中，记者发现，虽然OCN在之前的问题很多，但是在中老年中，绝大多数人都拥护改造。而在年轻人中，有很大一部分人不关心此事。“这年头除了大妈大叔之外谁还会正儿八紧的坐在电视机旁看电视？网络已经将我们的生活彻底改变，基于网络的各种娱乐会越来越多，越来越丰富。”上海资深媒体人叶先生说，“对于一般用户来说，IPTV也好，有线数字电视也好，或者卫星电视也好，谁的服务更好，用户就会偏向于谁。或许直到现在，有线电视的优势还很明显，但是如果OCN还是以强者的姿态出现在市场上，一味采取行政手段的话，淘汰也不是不可能。数字电视的发展需要市场有序合理的竞争。如果在全面改造启动之后能将那些试点时出现的问题解决的话，那么数字电视将真正得到用户的支持，有线电视的工作人员也不再需要以政府行为，强制执行等这种弱智的理由来搪塞用户。”

CBI观点：

有线电视早已经是上海家庭最主要的休闲娱乐方式之一，在上海几乎所有家庭都是OCN的用户。

眼下，包括上海在内的数字电视全国整体转换已经开始了，电视数字化的脚步无法阻挡。遗憾的是这次模转数OCN并没有显示出大企业的大气来，相反赠送的两台机顶盒无一是真正的高清产品，用户要是想收看高清电视节目，还得自己掏钱另外购买，这将大幅度的增加用户的收视觉成本。毕竟，不管OCN多么强势，再怎么挟天子令诸侯，数字电视不可能是一家的天下，在OCN的身边，不仅有咄咄逼人的IPTV，更有蓄势待发的卫星电视等。据权威调研机构的预测，2010年中国数字电视及相关产业规模将达到5000亿元。而这，势必会引起一场新的激烈交锋。

当然，作为普通用户，我们自然期待着数字化之后的电视能带给我们更多前所未闻的美妙视听享受和自由的收看方式。同时更期待着OCN也好，其他运营商也好，能真正的站在用户的角度上看事情，任何放任用户投诉忽视用户意见的行为都将给运营商带去不可预料的后果。

胜在服务！