最近，今报新闻热线接到不少线索，问到底能不能要求商户退山寨锅？还有读者打听，网上流传的破解密码是否真的有效？

　　民间破解方法 无效

　　最近网上流传的一些民间破解方法，是否有用？记者咨询了郑州有线电视网络集团某业务中心维修站的胡站长。

　　胡站长说，此次对直播卫星中星九号的加密方法，与以前普通的数字信号加密方法不一样，所以那些民间的破解方法应该是无效的。“不过，通过正规途径安装卫星锅的市民请放心，”胡站长对记者说，“如果无法正常收看，只要打电话联系当地的广电部门就可以了。”

　　买了山寨锅 可要求退货

　　根据1993年10月5日国务院颁布的《卫星电视广播地面接收设施管理规定》，个人不得私自安装和使用卫星地面接收设施。究竟购买山寨锅的消费者能不能维权，会不会受到处罚，记者咨询了郑州天之权律师事务所的张少春律师。

　　他认为，消费者遇到这种情况可以拨打12315进行投诉，也可以通过法律途径维护自己的权益。虽然市民私自安装“卫星锅”是违规的，会受到广播电视行政部门的处罚，不过这与维护自己的合法消费权是两码事。作为受害的一方，消费者有权要求商家退货。D