本报讯：全球业务流程管理商简柏特集团日前宣布，与光通信公司全资子公司HelloCommunications签署多年合同，为其提供包括客户服务、金融会计、IT支持架构及后端办公流程等在内的服务。

　　据双方介绍，由业务流程管理商借入企业管理，第一可以帮助跨国公司有效拓宽海外市场，第二也有助于该公司降低在本国市场的运营成本，提高效率。