出处：依马狮广电网 作者：李文强 关爱民 濮阳电视台
【简介】硬盘播出系统是一个复杂的软件控制系统，软件系统在硬盘播出系统中占支配地位，对这种全新的播出系统，为保证播出的安全性，我们在软件安装、故障处理方面总结了一些经验，供大家参考。
【关键词】硬盘播出服务器网卡工作站
濮阳电视台使用的是格非公司MagiStream3000媒体服务器的数字硬盘播出系统，这种数字硬盘播出系统和手动磁带播出系统有很大的区别，本文结合MagiStream3000型3.0版硬盘播出系统就软件安装、维护做一下系统介绍。
一.软件安装注意事项
3.0版软件安装可以概括成5部分，数据库的安装，公用模块程序的安装，应用软件的安装，硬件板卡的安装以及网络管理软件的配置。
（一）文件服务器的安装
1.在服务器上安装Windows2000Server系统,计算机名称为FSSERVER，文件服务器登陆的用户名称要和其它工作站的名称(administrator)和密码(bvt)一致。
2.盘塔素材服务器的百兆网卡IP设为188.8.8.10。
3.安装SQLServer2000Enterprise版，运行企业管理器，把ClipLib.bak恢复到数据库ClipLib。
4.安装数据库SQL2000的时候，数据文件路径不要存放在c盘，应该存放到d:盘或其它盘符，登陆模式一定选择“混合模式”。
5.SQL2000数据库安装成功后，所在的文件服务器的计算机名称不能更改，如果确实要更改计算机名称，必须在更改完名称后要重新安装SQL2000。
（二）公用模块是所有软件正常运行的基础，所以每一台工作站和服务器都必须安装公用模块，公用模块安装成功后在计算机服务中有BVTconnectservice服务。
（三）应用软件的安装要根据每台工作站的不同，有选择性的安装所需要的程序模块，安装完毕后应该去查看一下注册表是否成功的把数据库信息写入。主要查看内容是，文件服务器名称FSSERVER，数据库名称ClipLib。
1.播控软件安装
播控软件在重新安装前，应该将现在安装目录（例如1频道默认路径为：C：programfiles\bvt\magilive30-client\频道1）下的配置文件“bvt_playclient”备份到其它路径下，重新安装后，将该文件拷贝到安装目录下，替换新的配置文件，无须重新配置。
2.上载软件安装
上载软件分为服务器上载、盘塔上载和广告上载三种，可根据需要安装相应的上载程序。
3.编单及维护软件安装
编单软件及其他管理软件在出现异常或软件升级情况下重现安装，只需要将原程序卸载，直接安装需要的程序即可。
（四）上载硬件板卡的安装
安装上载卡驱动时需要注意，首先执行驱动安装程序，即将驱动文件释放到指定路径下，在安装目录下生成文件夹“driver”,此文件夹中内容即为板卡驱动,然后从计算机的设备管理器中查找新设备，然后根据提示找到上载卡驱动程序。安装成功后，可以运行测试程序来检查板卡驱动是否安装成功。
（五）网络管理软件是对硬盘播出系统设置和初始化的界面，有些设置非常重要，不能随便改动，比如最为重要的是存储区域，硬盘播出系统一旦确定，存储区域要保证不要随便删除，存储区如果被删除后将对素材存放位置判断失败，所以迁移软件就会出现问题。如果是测试阶段，存储区删除后，一定要把本存储区的所有素材删除。
二.常见软件故障处理方法
1.登陆软件的时候报错，“无法连接数据库”。
这时候可能是因为上载站刚刚启动，网卡还没有启动，关闭软件一分钟左右后重新启动上载软件可能解决此问题，若未解决可以检查计算机网卡启动是否正常（查看方法是电脑右下角网络指示），如果网络指示正常，可以在dos命令窗口下，用Ping188.8.8.10命令测试，查看网络连接是否通畅,（方法是鼠标左键点击计算机左下角“开始”，选择“运行”输入“cmd”然后确定，在dos界面中输入“ping189.8.8.10”，若显示“replyfrom189.8.8.10：byte=32time<1msTTL=128”表示网络连通，否则表示网络不通）。如果网络连接成功，并且其它上载工作站都不可以访问数据库，则说明数据库没有启动服务，应该查看数据库服务是否开启。若网络指示灯正常，却无法Ping通数据库服务器，可能是上载站的2根网线位置颠倒了，可以把2根网线颠倒回来。如果这些操作后网络还是不通，查看连接在同一台交换机上的其他工作站的网络状况，如果连接到这台交换机上的工作站都网络不通，将交换机断电一分钟后加电。
2.登陆软件时候报错，“用户名或机器不具备权限”。
可以从网络管理软件中先查看此计算机有没有权利登陆软件，再查看用户名的权利是否已经分配，如果没有权限请到网络管理软件中进行权限的配置,等分配完毕后再重新登陆。
3.上载工作站登陆上载软件时候报错“采集卡启动失败，是否启动软件编辑界面”。
此时问题可能是计算机刚刚打开，上载卡没有启动正常，可以关闭后再重新打开软件，或者重新启动电脑后可能会自动解除现象。如果重新启动后任然报此错误，可以启动上载软件Demo程序测试是否是上层“服务器上载”、“盘塔软件”或“广告上载”出了问题。如果Demo程序无法打开，可以到上载站系统的中查看是否驱动程序出现问题。若有问号，说明驱动有了问题。可以重新更新驱动程序，然后重新启动电脑后可以解决问题。如果2个驱动正常，Demo程序仍然无法[FS:Page]打开，可以考虑卸载2个驱动程序，重新启动电脑看能否有找到新硬件的说明。如果没有发现新硬件，尝试重新插拔上载卡。
4.上载工作站开启软件后显示器的回显框中没有图像。
首先应该查看信号源是否选择正确，如果信号源为数字信号，显示器上没有图像显示，而又能确认数字信号的确传送给上载工作站，可以考虑先选择为“COMPNET”确定后,然后再选择“SDI”再确定，若还是没有图像，可以考虑切换到编辑界面先回放一段素材，然后再回到上载界面选择信号源SDI,应该会有图像。如果没有图像，可以给上载站接入复合视频信号，然后选择“compsite”是否有图像。
5.VTR采集时候如果无法控制录像机。
可以分以下步骤查找：a录像机是否拨到遥控状态，b录像机控制线的两端控制头是否接触有问题c录像机的时码是Ctl码，还是Ltc码。如果安装Moxa卡或者usb转rs232卡，要首先检查设备驱动是否安装有问题。
