工信部今天公布了《2010年第二季度电信服务质量有关情况通告》（下称“通告”），通告显示，二季度，电信服务总体保持良好态势，全国电信网和互联网运行正常，网络接通率超过95%，故障修复及时率达到97%以上，主要指标符合电信服务规范的要求。电信服务用户满意度为79.4分，较一季度上升0.8分。

同时，上海世博会通信服务运行稳定。电信企业全力以赴，为世博会上百家媒体、200多家展馆以及每天数十万名游客提供了稳定优质的电信服务。上海世博会的电信网络经受住了超长时间、超大话务量的考验，保持了通信畅通。