为了加强亚太地区呼叫中心领域的融合与交流，大力推进中国呼叫中心产业的快速发展，由中国通信企业协会和杭州市人民政府共同主办的“2010亚太地区呼叫中心产业峰会”将于11月10——11日在杭州余杭良渚召开。

据介绍，本次峰会汇集国内外权威机构、呼叫中心企业、BPO企业、客服中心运营管理一线、具有丰富实践经验的高管及专业人员同场沟通交流，分享不同领域、不同视角的最新观点及经验。

据悉，在本次峰会上，“大运盈通呼叫中心产业基地——绿色声谷”将与中国电信签署战略合作协议，未来五年内，在浙江杭州建立规模达1.2万个坐席的大型呼叫中心平台，打造中国呼叫中心的班加罗尔（班加罗尔是印度第5大城市，也是全球大型呼叫中心最集中的城市，有“印度硅谷”之称）。