南昌王女士:我家半年前就已缴纳了有线电视的初装费，那什么时候领用户证合适？有线电视户外电线安装部分应由谁来安装呢？

记者跑腿：近日，记者与南昌广电数字网络客户服务中心联系，工作人员告诉记者，市民可带上身份证及有线电视初装费收据来领，如果不开通，可暂时不用领；领后即表示开通，专业人员约四天内会到居民家安装有线电视户外电线部门，室内部分则由居民自己安装。