2月1日，合肥论坛网友曝料称合肥有线当日起停播凤凰卫视中文台和资讯台两个频道。据悉，这两个频道是购买合肥有线付费频道一定金额所赠送的测试频道。虽说是赠送的测试频道，但是购买时已一并签入协议，具有法律效应。对于频道的停播，合肥有线至今没有给消费者任何说法。

合肥有线官网截图

合肥论坛网友“很爱很爱老咪”花了200多元购买合肥有线付费频道，赠送凤凰卫视两个测试频道。对于所赠送节目的突然停播，他表示很不理解。

合肥论坛网友“官窑”也有同样的经历。“合肥有线一年的费用是288元，如果加168元可以选择凤凰卫视2个频道，（频道停播后）拨打服务热线，回答是合肥市取消凤凰卫视了，强行地变成其他频道，也就是这168元白交了，没有任何说法”。

记者随后登录了合肥有线官方网上营业厅，发现在付费频道列表下标注的特别优惠：1、普通用户仅需360元/年（高清用户仅需168元/年），即可开通以上全部节目，并送同期测试频道2个及精美礼品一份。2、购买A/B/C/D/E/F任何一个组合节目包满12个月，即送同期测试频道2个及精美礼品一份。

既然是承诺的频道，就应当保证消费者的正常收看，如因故停播应当及时告知消费者并给予合理说法和相应赔偿。近日，合肥论坛网友发起的“合肥不合格机构投票”中，合肥有线位居更是“榜首”。收费不合理是网友提出的最大问题。