据发改委高科技产业司消息：2012年1-5月，全国固定电话用户减少155.9万户，总数为 28355.6万户。固定电话用户中，无线市话用户减少288万户，总数为1499.1万户，在固定电话用户中所占的比重从上年底的6.3%下降到5.3%。全国移动电话用户累计净增5447.1万户，达到104072.4万户。移动电话用户中，3G用户净增3825.1万户，达到16667.5万户。2012年1-5月，基础电信企业互联网宽带接入用户净增1153.1万户，宽带用户总数达16153.2万户。