专访海美迪陈武:打造全功能家庭媒体娱乐中心

2014-09-23 10:24:34来源:DVBCN数字电视中文网 作者:王国锐热度:
TV端视频APP相继下架,广电监管对OTT行业终端影响不容小觑!受广电政策影响,8月份行业热词整体环比下降22%,移动环比下降27%,天猫排名前10品牌总销售额约9000万(7月9600万),关注人数环比上升68.83%,行业热词除“网络电视机顶盒”外均有下滑,虽有818大促活动,但销售额相比于严重下滑的7月,继续下滑,持观望的用户不少,广电政策持续影响7、8月OTT盒子销售。在盒子销售量总体下滑的情况下,海美迪盒子在销售量上却屡创新高,对此,DVBCN记者对深圳市海美迪科技有限公司总经理陈武进行了专访。


 
深圳市海美迪科技有限公司总经理陈武
 

海美迪盒子销量屡创新高,“金钥匙”在哪儿?

 
经记者了解,在天猫热卖品牌排行榜上,海美迪一直名列前茅。在盒子市场竞争激烈的情况下,海美迪盒子销量却屡创新高,在2012——2013,曾一度稳居第一。
 
对此,陈总把成绩归功于六大因素的合作发力:
 
      首先是技术优势,海美迪拥有业内公认的多媒体应用方面的软硬件研发实力,公司将研发放在首位,研发人员占公司员工六成以上,核心技术人员均具有10年以上的相关项目经验,非常熟悉网络机顶盒的系统需求以及软件架构,公司是国家级高新技术企业,取得多项高新技术知识产权及相关资质认证。

其次是经验优势,作为最早一批扎根行业的老品牌,海美迪有近10年的经验优势,有长期积累的数百万级的用户数量,有良好的品牌基础。

第三,有良好的合作伙伴,我们得到华为海思、迅雷网络、芒果TV、奇虎360这样的重量级战略合作伙伴鼎力支持。

第四,全面的销售体系,不仅有天猫、京东、易迅、亚马逊等电商平台,还有覆盖全国的渠道代理支持。

第五,完善的售后体系,我们的售后覆盖官方论坛、400电话、QQ群、微信、微博及当地代理商等各个用户可以接触到的平台,产品均支持全国联保。

最后,还有不断加强的市场宣传与品牌推广力度,我们与中关村在线、太平洋电脑网众等众多垂直媒体及专业论坛合作,宣传力度覆盖整个互联网,在各个区域还有纸媒、平面媒体广告,进行多维立体宣传。

向生活服务等领域全面发展将是电视盒子走势

 
与芒果TV合作之后,海美迪与芒果TV联合推出一个全新的电视盒子品牌——芒果嗨Q。海美迪此前盒子、播放器产品也纷纷升级到芒果嗨Q版。芒果嗨Q较具代表的新品有:芒果嗨Q H7、芒果嗨Q Q5四核、芒果嗨Q M3、芒果嗨Q Q2四核、芒果嗨Q HD600A及芒果嗨Q Q10四核。从市场反应来看,芒果嗨Q电视盒子拥有非常好的口碑,无论是内容方面,还是体验方面,反映都极佳,比如说芒果TV正版内容、本地播放、支持4K、硬解H.265、ExpressX图像处理引擎、微信遥控、海控、海享、以及AirPlay镜像等功能等都有不错的体验,得到用户的高度认可。

 
芒果嗨Q M3 
陈总告诉记者,这些产品有“三新”,能给消费者带来全新的体验:
 
      首先是内容新,搭载芒果TV播控平台,这些芒果嗨Q新品可点播的电影、电视剧、综艺、动漫等各类正版视频,还有3D专区、1080P专区、H265专区、杜比专区等高品质视频,可让用户观看到实时更新的优质视频;
 
其次是功能新,支持4K视频播放、支持硬解H.265、支持ExpressX图像处理引擎,能让用户看到更高清、更细腻的画质、并且节省宽带资源,支持迅雷远程下载可让用户随时随地不受时间限制远程下载视频,支持局域网共享播放,不用拷贝,即可播放局域网电脑中的媒体文件。

三是体验新,采用HiUI交互系统,集视频推荐、搜索、播放记录及各种应用入口与一体,还可自定义添加应用入口,界面美观且直观,操作便捷,还有海控手机遥控、微信视频搜索、微信视频推送、微信遥控、AirPlay镜像功能等,可方便的进行多屏互动。
陈总还告诉记者,随着科技的发展及用户需求的提升,电视盒子会向生活服务等领域全面发展,从视频到游戏、音乐、阅读转变;会从娱乐向信息获取、子女教育、家庭活动、社区社交、生活服务、电商、家庭理财等方向扩展,而对应的操作也越来越简便,越来越智能。
 

游戏或将是OTT盒子上的增值业务

 
2014年OTT视频市场受管制而OTT游戏主机市场破冰开放,很多企业投资游戏主机市场,针对这种情况,陈总表示,游戏在OTT盒子上是一个可能的增值业务,海美迪会重点关注,但目前来说,专门针对电视大屏和电视操控习惯开发的电视游戏几乎还没有,所以在OTT盒子上,游戏本身的体验还不是太理想,整个用户习惯还需要去培育。
 
陈总告诉记者,海美迪会通过与游戏方面的开放合作,通过开放合作打造最优势游戏平台,在电视盒子中引进各类不同类型的游戏,进一步丰富盒子的娱乐功能,让用户的客厅娱乐多样化,不仅可看电视、还可玩游戏,打造一个完整的游戏生态。早在海美迪Q系列产品中,就第一家引进第三方游戏,并且通过技术优化,外接游戏手柄来操作游戏,游戏的体验已非常出色,而现在芒果嗨Q 电视盒子中的游戏体验进一步提升,通过与NIBIRU等第三方游戏公司合作,近百款正版电视游戏可为用户带来全新的客厅游戏体验。
 

两大创新点 两种销售模式 

 
在陈总看来,海美迪在互联网时代的创新点表现在两个方面:
 
第一,一机多用,功能创新打造全功能家庭娱乐中心。海美迪旗下芒果嗨Q网络机顶盒集中了点播在线视频、看本地视频、播4K视频、3D视频,加入ExpressX图像处理引擎,针对用户的影音体验有全面提升,并且还增加电视游戏功能,让网络机顶盒的功能更全面,致力于打造一个全功能家庭媒体体验中心,为用户带来更加丰富的娱乐体验。
 
第二,三多两快,体验创新发挥智能潜力。智能化的娱乐产品主要是通过良好的用户操作体验来吸引用户,芒果嗨Q网络机顶盒突出了更多的创新设计,可以用“三多两快、稳定易用”这八个字来概括。三多就是功能多、视频多、操作方式多,两快就是内容更新快,操作响应速度快;稳定易用就是系统稳定,操作简单,老人小孩都很容易使用。
 
据了解,海美迪采用传统渠道经销+电商直销相结合的模式,线上线下销售齐头并进。陈总告诉记者,在未来,海美迪仍将坚持两条腿走路,在淘宝中,海美迪无疑是电视盒子类目销量明星,而在传统渠道中,海美迪产品拥有覆盖全国的代理及分销商,海美迪无论在渠道还是营销策略上,都将产品本身放在第一位,通过产品优势不断影响意见领袖群体,让用户口碑相传,实现线上、线下共创辉煌。
 
除了电商代理商渠道合作伙伴,我们还希望得到芯片厂商、视频、应用市场、游戏等合作伙伴的关注,进一步丰富盒子的视频及娱乐功能,”陈总如是说。
 

总局监管“势在必行”  正版是盒子唯一出路

 
对于广电总局的监管及整顿,陈总认为是势在必行。近年来,互联网盒子的扩张和占有速度十分惊人,因为市场需求巨大,发展过快,所以市面上的盒子鱼龙混杂,良莠不齐,除拥有正版授权的电视盒子品牌外,市场上充斥着大量没有牌照方授权的山寨盒子。因而有必要进行全面的整顿,促进行业良性发展。当然这些政策在短期内,会对盒子销量有一定影响,但从长远来看,这会促使电视盒子的良性竞争,经过此次清理整顿,必将剔除市场上一些不良的山寨盒子后,让拥有正版授权的盒子厂商获得更多的机遇。
 
海美迪去年牵手芒果TV更是明智之举,陈总告诉记者,海美迪认识到拥有正版牌照的重要性,在广电总局的政策限制下,正版才是电视盒子的唯一出路。之所以与芒果TV合作,一方面因为芒果TV是广电总局颁发的互联网电视集成业务牌照之一,另一方面,是因为芒果TV是湖南广播电视台旗下内容平台,它除拥有海量正版视频外,还拥有湖南卫视的《爸爸去哪儿》、《快乐大本营》、《我是歌手》等精品综艺节目的独家播控权。之所以选择与芒果TV合作,说简单点,一是走正版之路,二是做优质内容。
 
附:采访实况:
 
1.记者: 能否给消费者推荐一款你们满意产品?为什么?
 
陈总:我推荐芒果嗨Q M3。因为它有独具创意的外观,源自鹅卵石创意,精工缔造的椭圆形时尚外观;拥有一流的硬件配置,采用海思四核处理器,搭配1GB DDR3内存及8GB eMMC 高速闪存,支持2.4GHz/5GHz双频段无线信号、支持蓝牙4.0、并且配备USB3.0接口;搭载芒果TV正版播控平台,可随心点播电影、电视剧、综艺、动漫、音乐等各类视频,还开设H.265专区、1080P专区、杜比专区、3D专区等高品质视频专区,海量片源持续更新;支持硬解H.265、支持4K极清视频、3D视频播放、支持ExpressX图像处理引擎,同时拥有DTS和DOBLY正版解码授权、支持7.1次世代立体音效、支持迅雷远程下载、支持局域网共享播放,拥有最强悍的本地播放性能及最最佳的图像质量;具有良好的使用及操作体验,采用HiUI交互系统,集热门推荐、芒果TV点播、播放记录、搜索及各种应用入口为一体,界面美观直观,老人小孩都会用,采用33键红外学习型遥控器,可同时控制电视及盒子,支持海享互动分享、海控手机操控、微信视频点播/推送及微信遥控器,同时支持Airplay镜像功能,可实现完美的多屏互动应用。除此之外,还可玩大型电视游戏,支持各种扩展应用。简单来说,它外观美观、性能卓越、功能全面,价格仅399元,极具性价比,买这款实用又划算。
 
2.记者:2014年海美迪热销产品是什么?您觉得这款产品畅销的原因是什么?您觉得消费者选择有哪些趋势?
 
陈总:2014年,海美迪热销的产品主要是芒果嗨Q H7、芒果嗨Q HD600A。芒果嗨Q H7首发当日便爆卖2万台,京东多地仓库被抢购一空,它自三月份上市以来一直位居京东同类目销量榜首,而芒果嗨Q HD600A也累计销量达27万台,是天猫好评率最高的第一爆款。陈总说这两款产品热销都有一个共同原因,那便是具备高性价比,它们外观时尚、硬件配置一流、功能全面、体验极佳、但价格却不贵。
 
电视盒子的消费群体还是偏理性的,他们在乎盒子的配置、性能、功能、使用体验。消费者购买电视盒子,最主要的用途最是看电视,因而视频丰富程度、视频质量、本地播放性能这些都是用户非常看重的;另外,功能也得多,除看视频外,还要可以玩游戏,可以同手机、电视等进行多屏互动,还需要有更多的扩展应用,再就是操作也必须方便,并且他们对价格也极为敏感,主要购买价格集中在199元——399之间。
 
3.记者:2015年,海美迪在推OTT新品上有没有什么计划或者说是愿景?对此,OTT产品代理商需要做哪些调整?
 
陈总:2015年海美迪希望旗下芒果嗨Q新品在低、中、高各个档次均有一到两款的爆款,能在天猫及京东等电商平台一直稳居销量榜首。代理商要做的就是从传统的店铺、专柜被动的等客户转向互联网、电商主动找客户,同时还应该积极做好各项售后服务工作。
 

责任编辑:饶军