从4月1日开始,中国移动面向北京、上海、天津、沈阳、广州、深圳、厦门和秦皇岛八个城市正式启动TD-SCDMA社会化业务测试和试商用工作。此举意味着我们开始真正步入3G时代。
记者日前在采访中了解到,TD测试进行半个月以来,新业务不多、网络覆盖有待完善成为TD试用户们反映最多的问题。同时,由于目前TD手机的品种不多,选择余地偏小,更多的消费者选择了观望。
新业务太少
“虽然贵了点,但我还是想第一时间体验。”就在TD开通首日,北京的王先生一下买了两部TD手机,其中一部送给了一位好朋友。问及通话效果,王先生略带失望地说:“画面不连贯,偶尔会出现马赛克。有杂音和回声,声音也比较小,不过戴上耳机后会好一些。”
同样让他遗憾的是,目前TD的手机电视、视频会议、实时监控等经典3G功能都未开通。“现在一些功能还没有开通,新业务太少,比如流媒体、手机看电视都还无法使用。”王先生说。
记者在北京世纪天鼎营业厅现场体验中发现,虽然新推出的3G手机已经提供了视频通话的功能,不过由于3G网络目前正处于调试阶段,网络显得有些不稳定,常常出现画面抖动、模糊甚至短暂中断的情况。
TD的网络覆盖仍是主要问题。部分用户反映,在使用TD手机时,容易死机,网络也不稳定;TD信号对写字楼的网络覆盖还不够,不过,手机上网的速度还是比较快的。
部分用户还反映,目前部分手机的电池时间过短、接打电话时还存在电池发烫的问题,尤其是进行视频通话的时候。另外,用户在使用时发现,TD手机普遍都存在扬声器声音过小的问题,在户外闹市区等环境嘈杂的地方进行视频通话时必须戴上耳机。
某公司中层管理者杨小姐告诉记者:“现在我不会买3G手机。这种手机最推崇的可视通话功能,我觉得根本不需要。朋友的样子我都熟悉,不需要可视通话;而陌生人根本没必要可视通话,所以我会等这个网络特别成熟后才考虑购买。”
性价比不高
“与不够完善的服务相比,TD手机的性价比不高”。刚参加工作的小赵认为,虽然在试商用期间,用户可享受资费五折优惠,但移动此次推出的套餐等收费标准仍然偏高。他说:“花几千块钱去购买还不可靠的服务,实在不值得。”
目前,试商用的3G手机只有六款可供选择,价格在1800元至3800元之间。因为3G手机具有可视通话功能,手机都带有摄像头,同时,TD网刚开始试商用,手机生产量少、款式少,所以价格相应也高。
资费方面,中国移动此次推出了三档TD语音套餐,包括28元的150分钟本地主叫、58元的350分钟本地主叫以及88元的600分钟本地主叫,其中均含可视电话。而超出部分的本地主叫及本地可视电话主叫费用分别为0.2元/分钟及0.6元/分钟,切换到G网的本地主叫费用则为0.2元/分钟,套餐内和套餐外的本地被叫均为免费。
此外,据营业厅工作人员介绍,TD上网卡上网标准资费为0.03元/KB,另推出两种套餐:一种是100元/月,月包含流量为2G,超出部分为0.01元/KB;另一种是200元/月,月包含流量为5G,超出部分按0.01元/KB。数据流量费用封顶1000元/月。
在媒体工作的范小姐告诉记者:“就算现在的TD网络不太好用,视频通话偶尔有马赛克问题,我仍愿用3G手机,因为这很酷。而且现在最低套餐(28元)也挺便宜,我愿意每月花28元去体验3G现在还不太完美的新业务。”
不必急着尝鲜
在中国移动营业厅里,记者看到了专为办理3G业务用户设立的窗口,相当方便。不过,记者在营业厅里的半个小时内,有不少人上前询问关于3G的问题,真正办理业务的人少之又少。一位工作人员说,现在购买卡号的人相对较多,一些比如尾号为8、6的号码基本已被抢购一空,但购买3G终端手机的还为数不多。
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