罗小布:有线网络应顺应时代潮流发展

2011-08-30 10:38:00来源:搜狐IT 热度:

8月26日消息,第三届三网融合中国峰会(CNCS2011)25日在北京21世纪饭店开幕,本届峰会的主题为“推动三网融合从概念到应用的落地”。

  在峰会上,歌华有线副总经理兼运营总监罗小布作了“三网融合业务创新”的主题演讲。罗小布先生围绕我是谁?我在哪?我将走向何方?将三网融合从概念推进到应用的落地。

歌华有线副总经理兼运营总监罗小布

关于我是谁,罗小布指出,“三网融合”对有线来讲机会难得,机遇在什么地方?从媒介走向媒体,从ISP走向ICP,从电视机走向PC和手机。只要能为用户服务,不论是谁的网络,谁的用户,谁的终端,这是是“我是谁”。

  关于有线将来的发展,罗小布指出,要顺应这个时代发展的潮流,核心是要跨越我们自己过去的观念。也要实现七个跨越。包括跨越收入的鸿沟、跨越技能鸿沟、跨越沟通的鸿沟、跨越偏见的鸿沟、跨越垄断的鸿沟、跨越观念的鸿沟以及跨越内容的鸿沟。

  最后,罗小布指出,当我们知道我们是谁,知道我们要顺从自然,关键是压怎么找到幸福,关键是创新,而不是模仿。

  以下为演讲实录:

  罗小布:要稍微纠正一下,新浪上有我的微博,但这个微博不是发表言论,而是收集所有用户对歌华的投诉,所以新浪上微博的名字就是“歌华有线电视服务员”,这个“服务员”其实就是歌华一号服务员罗小布。

  我今天就不用列乐观命题的题目了,就讲命题的来历,在这个社会上都会遇到两个永恒的哲学命题,第一个命题是来源于上帝的命题,上帝的命题是“世界由什么组成的?”到现在为止有各种学派的,科学的,伪科学的都在定义这个命题。第二个是来源于人类的命题,这个人类命题的发起者就是公元6世纪的苏格拉底,他提出的命题是“幸福是什么?”伯拉图是苏格拉底的学生,他解答老师的命题“幸福是什么?”是“顺应自然”。

  第一个命题可以解释为“我是谁?”是上帝造出来的,还是爹妈造出来的还是猴子或星星造出来的,第二的命题可以解释为顺应自然,不顺应自然就会灭亡。结合这两个命题我今天谈到三个问题:1、正式自己,2、与时俱进,3、创新“三网融合”。

  正视自己,广电总局接替蔡部长的是鲁炜先生,他提出两个命题,就是“王道”和“把主”之道,王字是三横一竖,中间可以连起来,关键是哪三横,第一内容为王,第二技术为王,第三渠道为王。

  当今世界社会里谁是王者,好莱坞世界王者,在中国是中央电视台,虽然对中央电视台各家都有点矛盾,我对中央电视台也不服,但人家就是王爷,你不行也不行,王爷欺负你怎么着,王爷欺负你你就听着。第二个王者是谁?也就是技术为王,Google、MSN、雅虎,我们就以雅虎为例,它每个月的访问量能达到的1.6亿次,但雅虎不是一个内容公司,也不是一个广告公司,而是一个技术领先的公司,Google也是如此,当然中国有百度等其它一些公司,这是王者再看第三个王者,三大运营商,中国电信、新联通、中国移动,他们的渠道太丰富,无论是无线还是TV还是到手机,这是王者,你也不得不服。

  关键是“王”和“主”有什么区别?这之间差一点,这一点就是终端。也就是说要想成为霸主必须掌握终端,有人在说,凭什么,我们看一下今天霸主的长相。乔布斯他所领导的苹果富可敌国,这165个国家的GDP,这是它的市值,虽然最近得到新消息,乔布斯因为身体的原因暂时辞职了,但他创造了当今社会伟大的思想,这个思想就是“方便、实用、快乐!”在乔布斯传记里,乔布斯讲所有人都在讲加法,我在想减法,能不能简单简单再简单一点,而不是复杂复杂再复杂。

  还有谁在争霸主,Google最近出资125亿美元来收购摩托罗拉,因为想做终端,只有终端才是当今的皇帝。我们有线电视今天不是老大,有线电视充其量算是第三大媒体,如果按业务来讲时长通常是第二大命题,我们不是老大,老大要让给手机和互联网。而且非常可怜,我们的观众只剩老头、老太太,有人说凭什么,就拿美国的数据来说,美国看电视的人年龄平均超过50岁,收听新闻的平均年龄63岁,收看报纸的读者是57岁,我们是严重老年化的有线电视,有人说我们其实寿命还挺长的,中国人平均寿命72.7岁,还可以活个20多年,大家忽略了一个摩尔定律。按照摩尔定律,如果有线电视不改变自己活不到三到五年,这决不是危言耸听的预言。因为根据不用IPTV竞争,6元把电视搞定。

  中关村卖这根线,iPad连接电视机那根线就6元一根,开始以为那个东西多贵,100多元,后来一个同事告诉我,拉倒吧,罗总,就6元一根,就能把电视搞定,不用IPTV。这里我要说一个媒体老朋友——报业。

  报业已经是日落千丈,可以说危在旦夕,临终以前它吐了一个真言,他这样对有线老弟说,“我应该关注新闻和信息,而不应该过于关注它是否印刷在纸上,电视老弟你千万别走我的老路。”什么意思?有线人、电视人应该只关心视频,不要关心电视机上,这是我们一位临终的老人,几百年历史的老人在临终以前留给电视人的遗言。

  谁造成这样的一切,状态变化是一个幕后黑手,这个黑手就是“广告”,也可以说是因为它造成一切变局的变化,上面的数据已经证明,我不用多说什么。同样的,永恒的媒体信条是什么?叫广告随着观众走,当观众流失的时候,意味着我们挣的钱也同样在流失。这就是信条。

  至于电视台和有线网络公司一堆难兄难弟有什么好打的?大家看这个比值,基本是恒定的,从2004年—2010年,任何一方的收入降低,另一方的收入也会降低,因为这是一个恒定的法则,称之为三倍原理,不光中国,前世界都有。就让我想起一句名言“本是同根生,相煎何太急”。

  同样,今天的社会再次证明,一个伪命题:付费电视。数据说话,在中国有谁付费电视成功过?有超过3%的吗?能打通你的频道投入的吗?都在自杀。这里要讲一个笨蛋的鸿沟,一个东西明明不要钱你偏要花钱,不是笨蛋吗?非常可悲。因为我们今天很多人在意味这个世界上笨蛋很多,比方说现在很多内容,互联网、电视、手机上都能够免费,你非要说付费成立,这不是笨蛋鸿沟吗?后来我专门研究发现凡是鼓吹笨蛋很多的人他自己是聪明人,因为他从来都不付费,都是在网上Everything free,老以为笨蛋很多,我告诉你这个世界上聪明人很多,笨蛋很少。

  我们冷静地看一下这副对联,也就是看一下互联网,上联是联通、联不通,下联是铁通,铁定不通,横披是此路不通。姜昆对冯巩说,这个门你千万不要进,你进去我给你准备一个东西。是什么?花圈。

  这里有很多的故事阐述,在这里不阐述,“三网融合”对有线来讲确实机会难得,机遇在什么地方?从媒介走向媒体,从ISP走向ICP,从电视机走向PC和手机。PC和手机不一定是你的,我们要目不邪视地盯住视频,而且不管不顾,管他是谁的网络,管他是谁的用户,管他是谁的终端,只要我能为用户服务就行,这就是我认识的“我是谁”,不是老大,是老三,甚至是孙子。

  与时俱进

  我们要找到幸福,我们必须要明确,我们要顺从的自然是什么?今天这个社会每个人活在两种社会形态里,一个是自然社会,一个是符号社会,符号社会有两种一是线性逻辑符号,二是表征符号。《蝶恋花》这首诗是线性符号,而北京这副话是表征符号,你可以用这首诗或不用这首诗,凭借表征理解重新写一首《蝶恋花》,今天的社会已经是影像非常普及,我可以说在座的每一位都是摄影者,因为你们手机都能照相,因为照相比写字还要方便得多,写字写半天,啪一照,齐活。人的懒惰其实是本性的原理。

  今天还有更时髦的,称之为DIY,叫做自己动手,成为一种时尚元素,我们一定要知道皇帝的女儿也愁嫁,以前是人找电视,今天是电视找人。我们必须明白今天最快的资讯不是电视,而是互联网,今天的社会走到什么了状态?走到了一次生产,无限传播的时代,关键是一次生产有两种方式,一个叫一源多屏,一个节目源出来之后,同时到PC,到手机,到TV,到iPad。还有一个是一源三式,同一个节目源同时转化为视频、音频和文字。今天走向一个一源多屏,一源多式的年代。同样在今天的游戏规则当中核心是建立品牌,吸引观众,因为观众越多,广告收入越多,这是新时代的游戏规则。

  这个冲击大潮估计很难抵挡,因为中国人的消费在视频消费上越来越多,这时候一定明白一个命题,“合作才能赢”,因为观众是交叉的,广告主需要交叉,企业也同样需要多种收入相弥补,因为今天我们在所有的媒体商业化的时代,其实所有做媒体人都是广告奴隶。有一点要说明一下,地方化的问题,就是有线的生存法宝某种意义上和地方化极其有关,这是两位尊敬的首长,在左边的首长是北京市委书记刘淇同志,很多人都认识,另外一位很多北京人不认识,上海人肯定认识,因为它是上海市委书记余震生同志。为什么把这两位首长放在一起呢?想说明一个问题,有线电视和政体挂钩,很简单,你不能让北京观众一打开之后余震生就说北京的同志们你们好,北京人说这人干嘛的?反过来,上海人会说电视怎么了。这是地方政府管理工具,不是异地政府管理工具,也就是说所谓大跨区,大整合,除非是政体改变。

  同样的命题,将本地化的命题就是说我们今天要在社区里找出路,而且我们不要过于自信,因为IPTV完全可以替代有线,你是党的喉舌,人家还是党的神经。因为你没什么可留的。在所有这些发生的时候,大家一定看到,两个悄然的革命已经发生了。第一个革命叫读者革命,第二个革命叫广告革命。读者革命发生什么,阅读和浏览,大家喜欢更多的选择和更多的方便。广大革命发生什么,由原来的CPM变成CPC,以点击为代表。这两个革命的发生,造成了一句过时的笑话,我知道我一半广告的钱都浪费了,只是不知道哪一半被浪费到哪里。因为在互联网时代靠CPC。

  我们要顺从自然,同时汇聚才能创造奇迹。汇聚什么?汇聚的就是人,汇聚了人就有黄金万两,雅虎、Google、MSN凭什么?就是汇聚了人。

  我们还要习惯职业与业余并存,今天不要老说我们是正规军,职业选手,今天业余选手水平也不低。但是这个时代并没有颠覆,大家都喜欢博客,博客在我们传播学研究里称之为成名运动以及民众化,人人希望成为粉丝,为了什么,为了出名。但忽略了一点,要想成为名人它是高主流命题来挖掘的。也就是说不经过主流媒体的培养程序和生产过程,再多粉丝歇菜,除非一种情况除外,就是郭美美。今天是从信息不对称走向对称的时代,但不是颠覆的时代。

  大家要知道史特金定律和反定律。大家知道,博客里不乏高手,只不过有些需要懂得自己如何发明、生产、营销和贩卖这些名人。而且博客也是工具。今天我们要懂得细分市场和栏目,栏目恰恰对应的就是互联网的社区。今天我们看到的命题是看到90%和10%,90%靠科技,10%靠人,而在广电经常是90%靠人,10%才靠科技。电信的强大在于它的科技而不在于它的人,而且我坚信18个月以后,IPTV无论在品质上、成本上都会赶上广电。

  同样广电在顺从时代并不是营销,让员工开博客,建立自己的用户群,坦率地说,昨天我们发布了一个新的实验,我就是在大清早,没干别的,就发博客。我们要顺应这个时代发展的潮流,核心是要跨越我们自己过去的观念。

第一,跨越收入的鸿沟。不要以为这个世界上笨蛋很多,其实笨蛋很少,你自己也是聪明人,不要指望在马路上能找到很多笨蛋,明明有免费的,非要去付钱。

 第二,跨越技能鸿沟。我都不好意思说,今天在座的有电信的人赶快把耳朵堵上,很多只有广电有,第一是开博客,第二个是收邮件,第三个是用系统。这可不是笑话,不行你们全部走一下。

  第三,跨越沟通的鸿沟。与三大运营商沟通,你是党的喉舌没有问题,但要能沟通,头脑才能灵活,同样与电视台够、网友沟通、网站沟通、政府沟通,不要老大自居,孤芳自赏,鹤立鸡群。

  第四,跨越偏见的鸿沟,包括对三大阴影商的偏见,对电视台的偏见,对老百姓的偏见等这些偏见都要跨越。

  第五,跨越垄断的鸿沟,要尊重个性,尊重自由,尊重分歧,尊重选择。别以为我什么什么模式就能够推广,我最怕的是某某人叫什么模式,一般在我们行业里有一个暗中的黑话,谁叫模式谁就离坟墓不远了,因为模式本身就是个伪科学。当另外一家和你条件一致时可能照搬你的模式,条件比你差会降低你的模式,比你条件好会创造模式,它本来就不是定律的问题。怀了,还搞什么模式,广电用模式洗身的烈士,那坟地好大呀!

  第六,跨越观念的鸿沟,包括电视是媒体,互联网也是媒体,手机也是媒体,特别是电视机是百姓的资产,不是你有线的资产,别忘了,老百姓有选择权、处置权和使用权。

  第七,同样的,关于内容的鸿沟,要明白,十七大我党已经告诉我们,今天的媒体是四位一体,经济、政治、文化和社会,同样文化我党也告诉我们是五位一体,经济、政治、文化、社会和生态。

  创新“三网融合”

  我们知道我们是谁,知道我们要顺从自然,关键是压怎么找到幸福,关键是创新,而不是模仿。因为模仿需要三个基本的条件,你的平派比别人想,难道有线的品牌比三大运营商还小吗?那吹牛吧,第二动作比别人快,比的是机制,有线的机制绝对比不过三大运营商,第三投入比别人大,很显然我囊中羞涩,因此,在三大条件不具备的情况下只有创新。

  讲创新之间讲一下广电的基本占,特别简单的一句话,不仅是党的喉舌,而且是政府的帮手。做一下基本的概念铺垫。首先广电一定压认识这个社会才能用好媒体,这个社会有三种形态,自由主义社会、个人主义社会和政治社会。政治社会在TV,而自由主义社会在手机,自由主义社会就在互联网。举个例子,他妈的,英文就是TMD,翻译成英文就是美国导弹防御系统。在手机上TMD只能出现200个,出现201个警察就会抓你,在互联网上你可以出现两万个他妈的没有人管里,20万个也没有人管你,在电视上出现一个他妈的,杀你。这是三个不同的社会,是不同的理论,很简单,自由主义理论,手机是自由主义,因为手机是实名制,可以追踪到,它的起源思想是约翰洛克以及尼采。

  在互联网时代大家一定要看到互联网的“暴民政治”,包括诽谤,被极端势力利用,色情、盗版、侵犯隐私,这不光是社会主义国家现象,也不是利比亚事件。这是英国伦敦。

  在座的每个深都在社会的三种状态,第一上班不能骂你的老板,这是企业政治,第二下班你可以骂你的老板,但不能脱光衣服骂老板,警察会抓你,这是伤风败俗,第三在家里可以脱衣服骂你的老板,跳着脚骂你没有人管你。今天社会需要公信力,很大程度上是公信力不够,抢盐事件,如果我们动作再快一点,公信力再强一点,传统权再丰富一点,不会出现这样的笑话,中国人抢盐防辐射,天方夜谭。

  新媒体下的商业模式是什么?就“四个一切”,第一,一切皆媒体,普及率,用的人越多越好。第二,一切皆内容,吸引力。第三一切皆免费,骗局。第四,一切皆广告或电子商务。当今社会当中再找不出此外的商业模型。当然有人不服,没关系。

  对于新的“三网融合”来讲,我们建网时要学会用语境建网,而不是传统的数据网等等,大家有机会可以读一下我的文章,关于NGB的内容体系建设。同样在建网思想里要融合现代传媒学大师麦克卢汉的建网思想,要知道什么是路,什么是网。

  什么是内容?大家一说内容就是电影、电视剧,错!内容有三个定义。第一是经济学定义,内容是使消费者注意力持续不减的任何东西,第二是意义协调内容,是原始数据向意义的转换,原始数据是未经解释的刺激,社会学观点,内容是社会活动留下的印迹。主要是为了好操纵,因为社会活动里必然有社会活动主体,就是社会组织,因此找到组织就找到节目源,米找到残联它也是节目源,找到民政部它也是节目源,找到卫生部、交通部它也节目源,因此找组织就是找节目源。

  “三器”问题,我们要理解“三网融合”,而是了解三器融合,手机是采集器和发生器,网站和计算机是汇聚器和个过滤器,电视是精品展示区。一源多屏时代里,源到TV上播,才能到PC上播和手机上播,反过来不成立。在座的很多女同志问一个命题,性骚扰怎么办?反过来是“三器”,举个例子,我们与中国气象局合作,发动老百姓拍摄气象现象,解决科学问题,因为现在气象科学里做到精确预报很难,老百姓说看到沿途下雨就拍下来,看到昆虫就拍下来,发到气象局网站,气象局网站科学家们鉴定这是科学的,可以的,OK,上电视,这是“三器合作”。老百姓也是节目源。

  电视要开放自己的栏目,歌华将把自己所有的栏目向作为拥有资源的,管它是政府的还是节目子开放,当然有一句话不对阿猫阿狗开放,一定要对有组织的团体开放,这是电视属性决定的。

  什么是有线宽带?WiFi才是有线宽带。现在我们在交互电视里已经可以内置WiFi,我们只有通过WiFi才能破自己的对联,上联是联通联不同,铁通铁定不通,横披此路不通,WiFi是“此路畅通”,你自己发展宽带能到哪里去?15%、20%了不得,再往上就要被灭了。但合作WiFi就不一样了,今天是手机iPad普及的时代,PC机也快靠边站了。

  发展具有有线特点的新互联网,我们通过互联网上,把所有没有上星的频道全部汇聚过来,就是互联网,不用创新,然后送到PC上,手机上和TV上,送到PC上,我才不在乎是我有线的猫,还是电视的WiFi还是什么,不用ICP。

  “乡音”,门户是广告,插播是广告,充其量有点流量对冲,那主要是基于合作。网络电视是必然趋势,想都不用想,别指望政策能把它挡住,挡不住,这是必然。网络电视不同于互联网电视,我们只需要解决一个问题,就是可管可控,这个命题可管可控很多人不理解,其实是反命题。言论能管,连接难控,其实这两个解决方案我们早有了。创新IP可视电话,传统电话是为了通讯,可视电话玩具,随便打,相互间完全Free,你做什么?我就做“六家”家社、家护、家医、家教、家购、家乐。我们通过对家社和家护的服务换取物业支持,媒介一切皆媒体,怎么做了?打个9,家社信息出来,打个8护工出来,这就是我们的可视电视电话。收益在哪儿?“四个一切”别忘了最后一切。我们的可视IP电话打造的是一个社区化的媒体,是为公众所用的,社区来定性的,这个是这个小区的,那个是那个小区的,因为社区需要社区化的小报,传媒词语叫小报化社区媒体。

  我们要尝试延长电影的寿命,中国的电影很惨只有60天,我们的方法是延长寿命30天。看一下第三大帝国的状况,2010年生产526部,进入院线的只有100多部,大量的放在仓库里,从来没有放过。怎么解决这个问题?大片、电视放完了在我这里放,但是档期收费,你可以随便看,仓库里的东西怎么办呢?很简单,让人民选择,讲政治,请你选择付费还是免费,告诉你付费,没有广告但是掏钱,免费不好意思不要钱但是有广告,让人民选择。PK收入。我们现在正在跟电影局进行合作,也是国家科技部的重大项目。

  我们25号昨天新开的,传统的叫看景,现在北京人在家里打开电视就有文化服务节目里,进入这个公共文化里都可以找到颐和园这个栏目,你点进去可以看到颐和园的实景,春夏秋冬,从梅花到桃花,到荷花,到桂花,可以看到一切。打开你的电视,也就是说有线电视敞开胸怀,为科技北京,为北京建成为世界旅游城市贡献我的力量。

   同样复活老字号工程,我们的创意是什么,琉璃厂,不好意思到电视上专门开一个栏目,不允许买东西,电视上专家鉴定,真的,假的多少钱,琉璃厂也不许卖,哪儿卖?网上拍卖,做电视遥做倒爷生意,在北京上做生意的都是倒爷,苦力是用身体换钱,不是倒爷,所以发不了财。

  爱心工程,我们看所有动物园里,你们就哄孩子,看熊猫,但要把钱包捂紧,否则我们会出很多卡片,你们的孩子会在外面买的。

  菜篮子工程,民生工程,现在CPI这么高,简单,我请几个农业大户评比,请政府来,大家看到绿悠悠的蔬菜,绿色的食品,大家既可以到田园风光享受田园风光,又能买到新鲜的蔬菜,便宜的产品。

  交通信息,不要以为交通信息哪里有探头就可以点播,错,特别是在北京,拜登副总统刚过去,狙击手可能在后面悄悄放一枪,错,这是安全错误。通过数据的采集,也就是进行拉布拉丝副预先变化转为正弦变换,形成图象。我们这里是测车速多少,路口等待时长,车辆拥塞程度,形成天气预报式的交通信息服务。

  我们也要电视购物,但这和传统购物完全不一样,我们个旧貌换新颜,需要每个商品都带有国家鉴定证书,每个商品带保险,配有职业律师事务所,消费者出了问题,你别管,我给你打官司,配有专门的评议网站由百姓自由评说。为什么?找回公信力。

文化复兴工程,更简单了,比如说今天北京京剧日落西山,我来,我这个人就喜欢谁有困难都找我,所有的京剧院实况转播,中间插广告,广告分账,一切皆广告。

  在所有创意里,通常是不仅把自己看到ISP的位置,也要看到ICP的位置,但告诉大家,真正的创新很简单,就是把党和人民放在欣赏,而不是把自己看得那么重,有了党和人民你就知道有线生存的基本法则,让人民方向,党和政府满意。

  创意无限,不会创新的人再能干只是工匠,会创新的人哪怕一点点也是大师。

  主持人汪海天:罗老师把我是谁,我在哪儿,我走向何方解读了推动今天“三网融合”从概念到应用落地的主题,讲的都是干货,我数了半天没数明白,手指头数不过来,内容太多。微博上的提问很多,让我的同事选择一个话题请罗老师解答。

  网友提问:在北京歌华拿到机顶盒需要房产证和身份证领,请问罗总一个问题,既然歌华要尊重用户,请问歌华机顶盒是为用户服务的,还是要和房子捆绑?

  罗小布:这是把问题搞反了,你们在股市上也能看见,歌华机顶盒的钱不是我的,是政府的。因为高清交互机顶盒的工程是政府主导,歌华只是执行者,因为政府补贴的钱是按照房主相关的配套来的,我们是严格执行政府的指令,因为只有这样,北京市政府首先要让北京市人民先享受到高清交互,同样对不是房主租赁户我们有租赁的渠道,用户可以买到、借到或者租到高清交互的机顶盒。

责任编辑:51DTV编辑部

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