歌华有线罗小布：IPTV哲学札记（下）

作者：歌华有线市场总监罗小布

方法论：IPTV的逻辑和辩证法
对于一项新生事物来说，方法论很重要。尤其是在产业发展初期，内生与外生变量错综复杂、发展路径丰富多样、干扰因素层出不穷之时，逻辑与辩证法的运用就凸显其指导意义。
1、 IPTV中的“与”和“或”。
逻辑学上有三大定律，即“同一律、矛盾律和排中律”。同一律要求每一个主张都必须保持确定和前后一致，表示为“A=A”；矛盾律要求同一个思想过程中，两个矛盾的主张必定有一个是假的，表示为“A与非A”；排中律要求同一个思想过程中，两个矛盾的主张必定有一个是真的，表示为“A或非A”。
在IPTV定位中，主流媒体视频和个人化视频之间是“与”的关系，不可兼得，即二者必有一假，反映出矛盾律；
在IPTV应用视频上，对消费者而言，“娱乐视频”和“生活使用视频”之间是“或”的问题，两者必选其一，即二者必有一真，反映出排中律；
在IPTV内容上，流行性和个性问题之间是“与”的问题，尽管是交互，但不是个性化，依然属于主流媒介。
2、 IPTV怎样防止不被“忽悠”？如何不被蒙蔽？
荀子曰：“虚一而静，谓之大清明”。也就是说，一要抛开成见、虚心接纳新知或面对新变化；二是对于相异的事物，不要只看重一端而忽视另一端。
IPTV需要与时俱进。
例如，电信BOSS系统原以业务和客户为基础，当电信运营商从网络传输服务商向综合信息服务提供商转型时，其业务从网络自身转变为网络承载的符号（数字编码的多媒体信息），而客户也从消费者扩展到业务提供者。业务和客户发生变化，必然要求系统由封闭走向开放，进而带来经营理念由自用变为他用……这些变化必然引起对BOSS模型的重新思考。
其次，从事物的两端出发予以考虑，就不仅要考虑电信，而且要考虑广电；不仅考虑企业，而且要考虑大众；不仅要考虑行业，而且要考虑政府。
3、 防止无效论证和确保有效的演绎论证。
无效论证是指“前提皆真、结论不一定为真”的论证。例如，“该应用在互联网上很受欢迎，移植到IPTV肯定受欢迎”；“人们需要就一定会买”；“人们讨厌广告，一定愿意为无广告的付费频道掏钱”；“高档人群有钱，所以一定购买IPTV服务”……这些都属于无效论证。
演绎论证中，只有在大前提为真时，才能保证结论亦真。前提分为大前提和小前提，例如“高档人群有钱，所以一定购买IPTV服务；因此应向有钱人推销IPTV”的命题，大前提是“高档人群有钱，所以一定购买IPTV服务”；小前提是“有钱人”，结论是“购买IPTV服务”。由于大前提是错的，演绎结论自然不成立。
4、 IPTV要慎用归纳论证
归纳论证是从个别到普遍的方法，但不是一种有效论证，即“前提都是真，不能保证结论是真”。只能说个别例证越多，对结论支持越强。
例如，“IPTV在上海成功，所以在全国一定成功！”，这一命题就不成立，因为全国各地情况都不相同，各种利益盘根错节，一地之经验自然不能机械复制。
所以，IPTV要慎用归纳论证。
5、 IPTV需要正确使用辨证法。
黑格尔的辩证法包含“正、反、合”三个概念，落实到IPTV的发展现实中，广电对视频新闻的审查为“正“，电信运营商希望具有一定权利为“反”，彼此的争执其实无意义，而应该在更高一