《用户决定我们存在》-歌华有线运营总监罗小布

10月22日，2008（第二届）中国数字电视用户满意度调查暨本年度数字电视用户最满意品牌发布会如期在杭州梅地亚宾馆举行。

歌华有线运营总监 罗小布发表演讲：《用户决定我们存在》。以下是演讲内容：

罗小布：大家下午好！大家都喜欢付费，因为付费来得容易，但是你知道中国还有个名词，叫“倒爷”，什么意思？做生意是这样，凡是马上就能卖的，基本上卖的是苦力，凡是倒一手的，卖的是智力，生意要不倒就不叫生意。第二个我问的还是付费的问题，你说付费挣钱了，那么你损失了多少，你挣的钱能养活自己吗？有句话叫自欺欺人。这是我借刚才讲的第二个问题。

我讲的第三个问题是大家一直讲电影、电视剧受欢迎，说什么时候电影、电视剧都特受欢迎，我也很高兴，但是问题是这个欢迎意味着什么。为什么每次排行榜电影、电视剧都排在前面？你是作为娱乐工具的，你非得做互联网，那你是很难看。

刚才说老百姓有人反对广告，我觉得研究得不全面，因为它隐含着四个基本命题，一个是叫花钱不花钱，另外一个是不花钱看电视，一个是花钱还要看电视，你选哪一个？我非常赞成黑龙江的省长提出的命题，他说民主的概念是首先要吃饱饭，然后可以娱乐，然后确实是吃饱饭又娱乐了闲着没事了，想起政治了，玩民主了。当中国绝大多数老百姓还在为房子发愁，那边政府在谈房产，这边老百姓大骂谈什么房产，你让房子降价行不行。而在原始积累的时候，是宁愿花苦力让我免费。

所以这个命题请大家想一想，广告该怎么研究，我不是说研究得不对，我只是说我个人的看法，说命题不全。我们针对今天的奥运会，歌华也是在奥运会里面作出了巨大贡献。我想问三个命题，你在哪里观看开幕式？互联网很牛，我相信在座的各位在互联网上看开幕式有点困难，在手机上看电视有点难受，估计是在电视机上。你在哪里知道了NBA的开幕式转播比央视的要好？我敢说，十个九个是在互联网上知道的。那么大家为了说中国足球发了一个段子，那么这个段子哪里来的？我相信不是电视，也不是互联网，肯定是手机。它意味着什么？今天的格局想要快的找互联网，想要对的找电视，想要方便的找手机，但是我对广电及其担心，它本来是做对的事情，它老要朝不对里面凑，最后它什么都不是。你在做今天的电视数据广播信息也好，是你的速度比得快，还是时间比得过？你哪一个也比不过互联网。

这三个命题，电视、手机、计算机，它是客观存在的，不是你三网合一合到一个东西全带了，今天用电脑叫显示器，看电视的时候叫接收机，很多人觉得什么都合在一起觉得很好，但现在大家不要做这个活了，因为二十年以前就已经有了，因为当时计算机上就有电视接收卡，今天也还在的。现在做数字化的时候，在电视上说我还要接互联网，这不还是跟当年计算机上接电视卡一样吗？我们就问你，你们在家里只要电视机，不要计算机、手机行不行，问你自己，只要计算机，不要电视机、不要手机行不行？我还要问你，我只要手机，计算机、电视机不要行不行？你肯定告诉我不行，那不行你为什么还天天想着行呢？

我以前在广电讲过什么叫“四气”，第一个广电这个行当有莫名其妙的霸气，自认为老大，出身好，政治上可靠，其实在我们的行里你谈不上霸，因为发行为王，台为大，才是真正的霸气；第二个，怨气，觉得人家都在欺负你，其实是你自己不争气；第三个，骄气，大事做不来，小事不愿意做，愿意在马路上随意“抢钱”，所以每个人都涨价，那就跟在马路上抢钱差不多。第四个是小气，挣不到钱还不愿意让别人挣钱。你忘